兼容并包(第2/2 页)

像你这边在跟进一款珠宝时想到了一个原料上的问题，既需要记录在案，又需要给仓库打电话确认，是不是有所分工会更加方便快捷？”

卢舟说：“这有点像助理的工作范畴，我也不好安排给他。”这话透露了两层含义：第一，卢舟本身跟孙邈是平级，不方便使唤他做这些琐碎的工作；第二，卢舟本身认为祝留交派的工作属于助理的工作范畴，不该由他们这些设计师来做。

祝留认为卢舟话里的第二层含义更需要她的开解，“是这样的，咱们跟进协调珠宝设计的后续工作有助于设计师理解和落实一些实际的问题，为下一次设计蓄能。”祝留想讲一讲自己在焕颜时出现的珠宝原材料上的严重问题，但是她又觉得跳槽后不该讲这些损害原公司名声的事情，索性忍住了。

祝留见卢舟面上有所松动，继续说：“你在跟进协调的过程中有没有受到启发，如果有的话可以讲出来咱们一起聊聊。”

卢舟若有所思地点了点头，“我的确是感觉会有收获，像这款entp的手链，我本来第一眼看的时候没有留意到它适用的宝石品级还有软链的粗细，然而这些却会是极大影响消费者佩戴体验的。”

“是的，而且你们终归是要独立设计作品的，所以基础要打好，这个协调跟进的过程其实也是打好地基的过程。地基不稳，高楼难建。”祝留注意到自己的话说完后，卢舟的眼睛亮了一下，明显是听进去了。

其实自从焕颜那件事发生后，祝留全方位地反思了一下自己，包括自己的管理风格，她可能没有给员工足够的参与感，这也是为什么焕颜的员工们普遍对她没什么感情的原因。是，她很优秀，是全国最杰出的珠宝设计师之一，但是担任管理者一职所需要的并不是一枝独秀，而是兼容并包。这个道理赵正言曾经跟她讲过，但是她并没有听进去，她对此并不觉得遗憾，因为人生就是该自己去闯的，亲身去犯错，然后主动在以后来弥补。

祝留见引导得差不多了，开始深挖卢舟话里的第一层含义，“另一方面，其实沟通是一个贯彻自我意志的过程，沟通是关于如何让他人能够受自己的想法驱动做一些任务。这也就是为什么沟通中互换信息很重要，因为沟通的基础是尊重与理解。你该让对方知道为什么你需要这样的配合与协助，你的出发点是什么。而这个过程本身是相互的。在你让孙邈做一些任务的同时，孙邈也会让你做一些任务，在这个过程中两个人会对彼此的思维方式有所了解，以后配合得会更方便。”

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